时间:2022-11-05 20:35:07 | 浏览:575
进入夏至,空调这种季节性的刚需产品也来到了销售旺季。空调不像手机数码,产品迭代没那么快,消费者的换机周期也比较长,购买时大多都是跟着各品牌当年的宣传在走,所以是一个相对容易出爆款的品类。
618期间,我们也一直在观察各大电商平台的空调销量情况,从销售数据来看,2000元级的壁挂式空调最受欢迎,比如京东平台,格力、美的等传统厂商的销量自然稳居前列,各家都有20万级评论的爆款,但小米等互联网品牌也有10万级的销量,同样不能忽视。
当然,买东西肯定不能光看销量,还得看用户评价,毕竟用户的口碑才是产品最真实的呈现。在这些爆款产品中,我们就发现有不少猫腻,比如京东砸广告做推广排在第一的美的冷静星,我们就收到了不少相关投诉,随即深入了解了个平台的情况后,发现美的冷静星的问题还真不少。
对于多数消费者来说,买空调除了选外观,几乎就只知道一个匹数(制冷量),根据房间大小,选择对应的匹数,其他配置情况厂商不宣传,也不会太在意。
就拿美的冷静星来说,同样是大1.5匹,就有“性价比新一级”和“【新能效爆款】超高性价比”两款,售价分别为2699元和2299元。光从字面意思看,都是新能效等级,而且详情页默认也是选中的较便宜的一款,相信绝大部分用户都会选择“超高性价比”吧,从用户评论来看也的确如此。
但这其实是一个坑,只有前者是新一级能耗,也就是俗称的冷静星二代(KFR-35GW/BP3DN8Y-PH200),而后者(KFR-35GW/BP2DN8Y-PH400)虽然便宜了400元,但在“规格与包装”页面,有一行小字写着三级能效,所以不仅不环保,还费电。
也许大家对能耗标准不太了解,其实,新的空调能效标准已经在去年7月份开始实施,统一用APF值作为衡量标准。以1匹的空调,每晚开启8小时计算,新一级能效比新三级能效大约节省0.8度电,1.5匹在同样使用状态下则可以节省1.2度电左右。
虽然看似老款便宜了400块,但是空调这种长期使用的产品,现在省的这点钱,用不了多久就会在电费上花出去。
那么,美的为什么这么做呢?
对于消费者来说,既然国家颁布了新规,肯定会选择符合新一级能耗标准的产品,但美的却玩起了文字游戏,用模棱两可的描述诱导用户购买高能耗的老款,虽然同样符合新能耗标准,但是新一级和新三级还是有很大差距的。
美的的做法也许是为了清理库存,但也在一定程度上,侵犯了消费者的知情权。
不光是能耗等级,在内部配置上,美的冷静星也有不少问题。
从用户分享的拆解视频中可以看到,美的冷静星二代虽然达到新一级能效(APF值5.27),但蒸发器只有1.6排。蒸发器就是空调换热器的铜管,一般1.5匹空调都会使用双排铜管,但由于铜管原料成本超过了压缩机,是成本最高的部件之一,所以厂商往往会在这个部分压缩成本。
而蒸发器表面积越大,降温效率自然也更高,虽然1.6排的蒸发器可以靠更大的风力和稍长的制冷时间来弥补,但降温效果仍然会受到一定影响。
另外,美的冷静星的内部还采用了美芝的压缩机和威灵电机,外机相较于同价位的格力云锦还少了截止阀保护壳和换热器保护网。而这一整套配置,和去年推出的华凌he1(美的旗下品